農遊券資訊 合作業者(快速查詢) 合作業者(地圖) 合作業者(EXCEL) 遊客Q&A 業者Q&A

【國產農漁畜產品滿額贈農遊券說明】 

Q1. 國產農漁畜產品年貨促銷活動時間為何?

  1. 消費滿額登錄加贈農遊券之活動期間:109年12月25日(五)至110年2月10日(三)結束。消費滿額加贈農遊券之發送時間:110年3月2日(二) 中午12:00開始發送簡訊、電子信箱通知領取票券。
  2. 加贈票券使用期間:110年3月2日至110年4月30日止。 

Q2. 消費者如何領取滿額贈之農遊券?

  1. 消費者於登錄作業時,如同時留手機號碼及電子信箱,系統將會發送簡訊及電子信箱通知領取票券。如登記時僅留手機號碼,系統僅發送簡訊通知領取票券。
  2. 登記資料經系統檢核後,將透過手機簡訊發送「驗證碼」通知,請確認您的手機門號未開啟企業簡訊之阻擋功能,以避免漏收簡訊。
  3. 消費者若手機簡訊遺失或其他原因無法取得驗證碼,請於110年3月2日後使用活動官網中【查詢驗證碼】功能,提供個人資料(姓名、手機、身分證號或居留證號並上傳一張可辨識證號的證件照片),通過驗證後將透過電子信箱回傳票券驗證碼。
  4. 前已參與活動並完成登錄之消費者,若於110年3月2日後未收到簡訊,且使用【查詢驗證碼】功能查無登錄資料者,請持原消費滿額登錄之發票至原購買登錄業者處辦理登錄補件申請,最遲請於110年3月16日24:00前向原購買登錄業者提交申請書。
  5. 消費者若因個人資料(身分證號或居留證號、手機號碼及電子信箱)填寫錯誤,亦無主動向客服更正,導致無法傳送領取票券資訊,視同喪失您的權益。

Q3. 滿額贈之農遊券如何使用?

  1. 於全臺所有農遊券合作業者處(請參考【合作業者清單】,110年3月2日-110年4月30日適用合作業者已更新於官網。)消費皆可抵用,抵用項目包含合作業者營業場域內之門票、各項農業體驗活動(含農事、生態、導覽、田園餐飲、個別營業場域內套裝遊程)、農漁特產品或伴手等。
  2. 每張「農遊券」使用時應一次抵用完畢,無法分次抵用,且不可兌換現金或找零,年貨促銷消費滿額加贈之農遊券使用期限至110年4月30日。
  3. 每張農遊券可抵用額度為新臺幣250元整,民眾至農遊券合作業者處消費結帳時,搜尋農遊券專區進入取票功能,輸入身分證或居留證號及簡訊或Email通知上之驗證碼,即出現電子票券(二維條碼,QR-Code),出示供業者掃描,經業者確認即完成票券抵用。
  4. 消費者使用農遊券進行消費抵用時,業者需依營業型態開立消費總額之發票或收據或農民收據,消費者得要求開立抬頭及統編。(消費者使用農遊券購買250元產品,開立消費總額250元之發票或收據或農民收據,不扣除農遊券券抵用費) 
  5. 消費金額如超過農遊券抵用金額,消費者需再補足差價。

Q4. 贈送之農遊券可以找零或退換貨嗎?

  1. 限一次抵用完畢,無法分次抵用,且不可兌換現金或找零。
  2. 農遊券經合作業者掃描讀取完成消費抵用,只能換貨,無法退貨、退款。 
  3. 換貨商品金額倘小於原消費金額,恕不退款;換貨商品金額大於退貨金額,需補足差價。 

Q5.若遭盜領或盜用的問題該如何解決?

請民眾妥善保管領取之農遊券二維條碼(QR-Code),一旦使用後即無法退回。 

Q6. 贈送之農遊券一定要跨區使用嗎?

本次促銷活動滿額加贈之農遊券沒有限制需跨區使用,無論居住地與消費地在何處皆可使用。 

Q7. 客服專線

「農遊券小組客服專線」:(07)975-2215,服務時段:110年3月2日至110年4月30日,週一至週日 08:00~19:00。