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★重要公告★
年貨促銷滿額加贈之「農遊券」使用效期至110/4/30截止,請依電子票面顯示之使用期限持續收券。 

 
Q1. 農遊券合作業者(以下簡稱業者)申請資格為何?
符合下列資格之一並能提供農業旅遊相關之門票、各項農業體驗(含農事、生態、導覽、田園餐飲、個別營業場域內套裝遊程)活動、農特產品或伴手等之業者,均可申請參加:
  1. 取得許可登記證之休閒農場。
  2. 休閒農業區旅遊服務中心與會員業者(不含旅宿業)。
  3. 田媽媽、亮點茶莊、農村酒莊,或有固定銷售據點之百大青農或在地青農。
  4. 農漁特產品展售中心、農民直銷站、農村社區小鋪、漁產直販所。
  5. 農業主題(茶、米、花、果、蔬、漁、畜、蜜蜂、咖啡、可可、雜糧、香藥染草、林竹)特色旅遊之業者(有提供體驗服務者)。
  6. 魚貨直銷中心或觀光魚市業者或攤商。
  7. 領有娛樂漁業執照業者。
  8. 林務局轄管森林育樂場域內合法經營業者(不含旅宿業)。
  9. 通過農村體驗評鑑之農村社區組織、團體或業者。
  10. 其他具固定營業據點及固定營業時間,且經本會各主管機關認定薦送者。
Q2. 業者除須符合資格之外,還有哪些基本要求?
  1. 常態營業、有固定具獨立收銀之銷售據點,方便遊客搜尋前往。
  2. 超出抵用券面額250元之交易金額需採付現或非現金交易。
  3. 業者需提供有效電子郵件信箱申請帳號。
  4. 業者需利用安裝「農遊券」APP 之手機或平板電腦,掃描讀取農遊券。
  5. 經營場域需具備穩定網路連線,方可掃描讀取農遊券。。
  6. 合作業者向行政院農業委員會(簡稱農委會)委託執行廠商凌誠科技股份有限公司(簡稱凌誠科技)請領款項時,需提供正確用印之請款領據作為憑證。
Q3. 業者如何申請參加?
  1. 凡符合申請資格之業者,請至農業易遊網【農遊券專區】(https://ezgo.coa.gov.tw/zh-TW/Front/ETicket/Index)詳閱〈合作業者申請須知〉後,以手機或平板電腦,安裝「農遊券」APP即可註冊申請,並最遲於110年2月28日前送出申請。 
  2. 業者完成註冊並經農委會審核通過後,依據合作業者申請須知之規範辦理,業者資訊將公告於農業易遊網【農遊券專區】(https://ezgo.coa.gov.tw/zh-TW/Front/ETicket/Index)
  3. 合作業者行銷活動資訊,將持續更新於農業易遊網【農遊券專區】(https://ezgo.coa.gov.tw/zh-TW/Front/ETicket/Index)及【農業易遊網FunClub】臉書粉絲頁。
Q4. APP線上申請步驟?
  1. 業者需以電子郵件信箱作為申請帳號,於詳閱同意書並勾選我同意,點選【下一步】。
  2. 完成表格資料填寫後點選【儲存至下一步】。
  3. 填寫曝光資訊,點選【送出審核】,資料即送出審核。
  4. 申請資料待本會審核後,將透過申請帳號之電子郵件信箱通知審查結果,若通過,即開通可收取票券;若審查未通過,則於信件內回覆須補充資料重新送件或資格不符。
Q5. 如何收取農遊券?
  1. 收銀人員具備手機或平板電腦安裝「農遊券」APP,登入帳號,並確保營業環境具穩定網路連線。
  2. 點擊【掃描票券】,手機掃描讀取遊客農遊券QR-Code,口頭確認身分證後四碼,勾選【主要消費項目】,最後點選【確認使用】即完成票券收取。
  3. 一家業者原則申請一組帳號及密碼,並可多機使用。
Q6. 註冊成功之後資料如有異動,如何更新?
除基本資料外,其餘行銷資料透過APP登入帳號均可修改更新。
Q7. 收取農遊券要開立發票嗎?
無論民眾使用何種付款方式或農遊券進行抵用,業者皆需依營業形態開立消費總額之發票或收據或農民收據予民眾,民眾得要求開立抬頭及統編。
Q8. 收取農遊券可以找零或退換貨嗎?
  1. 限一次抵用完畢,無法分次抵用,且兌換現金或找零。
  2. 農遊券一經掃描讀取完成消費,只能換貨,無法退貨、退款。
  3. 消費者若換貨,換貨商品金額倘小於原消費金額,不可退款;換貨商品金額大於退貨金額,按業者收費方式補足差價。
Q9. 如何請款核銷?
  1. 農遊券請款核銷為雙周結算,並且透過APP線上申請請款。結算周期【1日至15日】:將於當月20日前開放確認,結算周期【16日至30日/31日】: 隔月5日前開放確認。
  2. 核銷請款功能開放時間為每週一00:00~週三23:59,業者進入「APP核銷管理」功能頁面,根據核銷期間確認核銷券數、金額無誤後,點選「確認」即完成請款作業。
  3. 執行單位凌誠科技將於五個工作日內確認業者請款資訊,並經代收代付轉撥匯入業者通過查驗之指定帳戶。
  4. 銀行帳戶未完成查驗者,無法進入「APP核銷管理」功能,請於APP線上註冊帳號通過審核開通後,於「帳戶資訊」功能填列帳戶名稱、銀行代碼、分行代碼與銀行帳戶並拍攝存摺封面上傳於,已便完成銀行帳號審查綁定。
  5. 如所附銀行帳號戶名無法識別為原營業組織單位或負責人本人,請填具匯款同意書並用印後,寄回凌誠科技進行帳戶確認「匯款授權同意書」(範本下載) 。(郵寄地址:80661高雄市前鎮區復興四路2號10F-2「凌誠科技-農遊券活動小組」收) 
Q10. 哪些情形農委會得終止合作關係?
  1. 經查提供遊客之抵用消費服務項目及金額,與農遊券可抵用項目及面額價值不符者,農委會有權終止合作關係。
  2. 業者申請核銷資料,經查有以同一抵用項目向二個以上機關提出申請補助、隱匿不實、造假、虛報或浮報等情事者,農委會或農委會委託之執行單位凌誠科技不予撥款;已撥款者,收回已撥付款項。本會並得公告停止其參與資格。
  3. 業者除停業、歇業及不可抗力因素外,業者不得以任何理由於合作期間內終止合作關係。
Q11. 客服專線

請電洽「農遊券小組客服專線」:(07)970-0275,服務時間:110年3月2日至110年4月30日,週一至週日 08:00~19:00。

備註:本Q&A將視計畫執行情形滾動檢討修正,均請依最新公布之版本配合辦理。